Politica de Livrare
Tot ce trebuie să știi despre livrare
Timpul de Producție
Toate kiturile noastre de decaluri sunt făcute la comandă. Timpul mediu de așteptare pentru ca designerii noștri să înceapă lucrul este de aproximativ 5-7 zile după plasarea comenzii. Timpul standard de producție este de 5-10 zile lucrătoare după confirmarea plății și aprobarea design-ului. Design-urile personalizate pot necesita timp suplimentar pentru verificare și aprobare.
Metode de Livrare
Oferim multiple opțiuni de livrare pentru a-ți satisface nevoile: • Livrare Standard (5-7 zile lucrătoare) - Cea mai economică opțiune • Livrare Express (2-3 zile lucrătoare) - Livrare mai rapidă • Livrare Internațională - Disponibilă în întreaga lume, timpii de livrare variază în funcție de destinație
Costuri de Livrare
Costurile de livrare sunt calculate pe baza greutății, dimensiunilor și destinației coletului. Costul exact de livrare va fi afișat la finalizarea comenzii înainte de a finaliza achiziția. Livrarea gratuită poate fi disponibilă pentru comenzi peste o anumită valoare.
Urmărirea Comenzii
Odată ce comanda ta este expediată, vei primi un email de confirmare cu informații de urmărire. Poți urmări coletul prin site-ul curierului. Te rugăm să aștepți 24-48 de ore pentru ca informațiile de urmărire să devină active.
Livrare Internațională
Livrăm în întreaga lume. Clienții internaționali sunt responsabili pentru orice taxe vamale, impozite sau taxe de import care se pot aplica. Aceste taxe sunt determinate de biroul vamal al țării tale și nu sunt incluse în prețurile sau costurile noastre de livrare.
Adresa de Livrare
Te rugăm să te asiguri că adresa de livrare este completă și corectă. Nu suntem responsabili pentru coletele livrate la adrese incorecte din cauza erorilor clientului. Modificările adresei după plasarea comenzii pot să nu fie posibile.
Colete Deteriorate sau Pierdute
Dacă coletul tău ajunge deteriorat, te rugăm să documentezi deteriorarea cu fotografii și să ne contactezi în termen de 48 de ore. Pentru colete pierdute, te rugăm să ne contactezi după ce a trecut data estimată de livrare. Vom lucra cu curierul pentru a rezolva problema.
Întrebări?
Dacă ai întrebări despre livrare, te rugăm să ne contactezi la contact@nicho.ro înainte de a plasa comanda.